Deze fase van het begrijpen van de doelgroep nam eigenlijk het grootste deel van de tijd van het project in beslag. Dit is een goede zaak omdat het leren kennen van je doelgroep iets heel waardevols is, vooral in de opstartfase van een bedrijf. De ideale klant die een persoonlijke ontwikkelingscoaching wil doen zou de individuele freelancer of werknemer zijn. Dit is anders voor andere soorten coaching die discoveryourflow aanbiedt. Bijvoorbeeld: de ideale klant van een happiness-at-work-coaching zou waarschijnlijk geen individu zijn, maar een team binnen een organisatie. Dus hoe creëer je een consistente merkidentiteit met een website voor meerdere doelgroepen?

De favoriete kleur van deze klant is paars, of zoals zij het graag noemen 'purper'. Ze vertelden me dat ze in het bezit waren van een rapport dat kleuren koppelt aan je persoonlijkheid die ze graag vasthouden. De kleuren staan voor woorden als inspiratie (turquoise), ondernemerschap (purper), invloedrijke manier ('okergeel') en een visionair (indigo/blauw). Heb je het kleine verschil opgemerkt tussen het linker en rechter kleurenblok? We hebben ze lichtjes getweakt voor een frissere en helderdere look (voor het web).

Uiteindelijk hebben we een palet gemaakt op basis van de vier hoofdkleuren en een 20% transparante versie daarvan. Tijdens het proces van kleuren combineren kwamen we erachter dat sommige kleuren echt niet bij elkaar passen als ze in een combinatie worden gebruikt, dus stelden we regels op over welke kleur wel, maar vooral ook welke niet kan worden gecombineerd. Zo kunnen alle 20% kleuren niet in combinatie met elkaar worden gebruikt en mag gele tekst niet op een witte achtergrond (minder contrast, minder zichtbaar).

Je hebt het misschien al gemerkt, voor het project wilden we visuele elementen maken met afgeronde hoeken. Afgeronde elementen zijn speels, informeel, transparant en toegankelijk. We wilden deze richting doortrekken naar het lettertype. 'Comfortaa' is het meest ronde lettertype dat we konden vinden en dat makkelijk implementeerbaar is (want het is een Google Font). Om echt voor een informele stijl te gaan, kozen we ervoor om de koppen in kleine letters te zetten, zowel op de website als op elk ander merkproduct.

Met het merk wilden we een zeer toegankelijke, ongedwongen, transparante en positieve tone of voice.Een beeld zegt meer dan 1000 woorden, dat weet iedereen. We besloten dat dit de manier moest zijn om low-context en met positieve vibes te communiceren. Wel hebben we één ding in gedachten gehouden. Het spectrum is erg breed, wat betekent dat de kleuren die we kozen vrij op zichzelf staande kleuren zijn. In onze manier van ontwerpen houden we het simpel, minimalistisch en gestructureerd (want less is more). Voor ons waren de focuspunten met betrekking tot de stijl van de karakters: portretten, mensen in actie, inclusiviteit en zachte vormen. We creëerden een grote reeks karakters in alle vormen en maten voor diversiteit en met de mogelijkheid om de juiste combinatie van karakters te gebruiken om een specifiek onderwerp als 'geluk op het werk' te communiceren.

Tijdens het proces van het creëren van een visuele communicatiestijl voor het merk is toegankelijkheid altijd een belangrijk aandachtspunt geweest. Dingen eenvoudig maar mooi houden. Met de visitekaartjes hebben we hetzelfde gedaan. De voorkant heeft het logo in geel op een paarse achtergrond (favoriete combinatie) en de andere hoofdkleuren op de achterkant in de vorm van logo's. Nog toegankelijker is de qr-code die je naar hun website leidt.

Nu we de definitieve versie van de merkstijl klaar hebben, is het tijd om ons te richten op onze specialisatie: de website-ervaring. Hier is een mindmap van de sitemap die we maakten voor de website met de ideale retentie tussen pagina's. Om een website te maken die inspireert, bedachten we drie manieren: thema's, boeken, modellen. Er werd een groot scala aan thema's gecreëerd die allemaal een verbinding hebben met een van de vijf diensten, evenals een pagina met inspirerende boeken en modellen die in het veld worden gebruikt tijdens coachingsessies.

Samen creëerden we een sterke visuele identiteit voor het merk, evenals een website-ervaring vol felle kleuren en waarde door de inhoud met de inspiratie-pagina's. We hebben hier vanaf 2017 aan gewerkt en ik blijf de komende jaren nauw samenwerken in de rol van creative director voor discoveryourflow.

Bekijk de website hier live.